Odstąpienie od umowy

1. Komu przysługuje prawo

Prawo opisane na tej stronie przysługuje konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Nie ogranicza ono dalej idących uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

2. Termin i sposób

Od umowy zawartej przez Internet można odstąpić bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia. Oświadczenie należy przesłać na admin@kilometrowkavat.pl albo pocztą na adres ul. Winna Góra 5/2, 46-034 Pokój. Można użyć poniższego wzoru, lecz nie jest to obowiązkowe.

3. Rozpoczęcie usługi przed upływem 14 dni

Jeżeli uprawniony użytkownik wyraźnie zażądał natychmiastowego rozpoczęcia usługi, a następnie odstąpi od umowy, może zostać obciążony kwotą proporcjonalną do świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia. Przy bezpłatnym planie Wypróbuj kwota ta wynosi 0 zł. Samo rozpoczęcie ciągłej usługi cyfrowej nie pozbawia automatycznie prawa odstąpienia.

4. Zwrot płatności

Zwrot należnej kwoty następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że użytkownik wyraźnie zgodzi się na inny sposób bez dodatkowych kosztów. Od zwracanej kwoty może zostać odjęta proporcjonalna wartość usługi wykonanej na wyraźne żądanie przed odstąpieniem.

5. Wzór formularza

Podstawa informacji: art. 27–35 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.